عملاءنا الكرام نرحب بكم عبر منصة يور وف ، و نقدم لكم سياسة الخصوصية لمساعدتك على فهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بشكل أفضل ، وهي خاضعة للتغير و التحديث ونلتزم بنشر هذا التغيير على موقعنا الالكتروني عند إجراء أي تغيير وننوه على فحص سياسة الخصوصية بشكل دوري و ان استخدامك بخدمات يور رف يعد انك موافق على السياسات الجديدة المعدلة بعد نشر الاشعار بالتحديث في الموقع
المعلومات الي يطلبها منصة يور رف .
1- المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل وهي الاسم ورقم الهوية الوطنية او رقم الاقامة و البريد الالكتروني و رقم الجوال الخاص بالعميل
2- المعلومات الخاصة بالمتجر او الموقع او التطبيق وهي رقم السجل التجاري وصورة من السجل التجاري و المعلومات التي يحتاجها الطرف الثالث ( شركات من خدمات وسائل الدفع و الخدمات اللوجستية ) وذلك حتى يتمكن الطرف الثالث من تقديم الخدمة .
3- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمتجر مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته .
خدمة وسائل الدفع و الخدمة اللوجستية ( خدمات الطرف الثالث )
يوافق العميل بانه في حال تقدم بطلب اشتراك او ربط في خدمة مقدمة من الطرف الثالث ، انه يمنح بتصريح كامل وتام الى منصة يور رف بتزويد الطرف الثالث بمعلومات العميل الشخصية التي تساعد مقدم الخدمة من تقديم الخدمة المطلوبة
امان السرية المعلومات و البيانات الشخصية والخاصة بالموقع او المتجر الالكتروني او التطبيق
نسعى ساعين و نهدف دائماً على حفظ معلومات و بيانات العملاء السرية ولكن لعدم ضمان عالم الانترنت ، نحن ننوه على جميع العملاء :
1- نحرص دائماً على حفظ المعلومات و البيانات الشخصية قدر الامكان
2- ننوه ان لا احد يضمن عالم الانترنت ولابد ان العميل يحرص على حفظ المعلومات و البيانات و عدم افشاء ونشر معلومات خاصة بهم كاسم مستخدم و كلمة المرور وغيرها من معلومات خاصة بالموقع او التطبيق الى اشخاص اخرين ، و هذا حرصاً من على حماية بيانات العملاء .
٣- قد نقوم أيضًا تلقائيًا بجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للتفاعل مع منصة يور رف وقد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عنوان IP ومعرف الجهاز ومتصفح الويب ومعلومات التصفح التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب ووحدات البكسل وملفات gif الواضحة والتقنيات المشابهة الأخرى ( يشار إليها مجتمعة باسم ” ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى “) على منصتنا .